Condições de Reservas
Para qualquer dos nossos serviços
Ao reservar um dos nossos serviços,
está implicito a aceitação das condições anunciadas nesta página.
Importante
O link desta pagina, está antes de qualquer formulário de reserva para cunsulta prévia.
Importante saber
Actividades e eventos
• O check-in é obrigatório, antes de entrar nas arenas.
• No início de cada sessão (das atividades) é dada informação de regras e boas práticas, a todos os participantes.
Acesso a arena / zona da actividade
• Participantes menores de 12 anos só entram acompanhados com um tutor adulto que assume a responsabilidade dos mesmos. Caso o tutor não participe nas atividades, não paga entrada (mas tem de acompanhar os menores, o tempo todo).
A XLand Fun Park é um espaço para famílias (adultos e crianças), não é um parque infantil, os nossos monitores estão presentes para assegurar o bom funcionamento das condições de acesso por parte dos participantes, não são cuidadores de menores (nem de adultos).
Cancelamentos / adiamentos.
• Reservamos o direito à não devolução de valores pagos, pelo motivo de, ao validar a sua reserva, com o pagamento de 50% do valor orçamentado, deixamos de aceitar outra reserva nesse tempo.
• No caso de chover (ou por outras razões meteorológicas), a reserva pode ser adiada, para uma data possível a ambas as partes (cliente e xland).
• No caso do cliente cancelar o evento e não querer adiar , por motivos meteorológicos, os 50% já pagos, não serão ressarcidos. Ficarão em crédito para uma nova marcação.
• No caso do cliente pretender cancelar o evento, por motivos alheios a xland Fun Park, os 50% já pagos, não serão ressarcidos. Nem ficarão em crédito para uma nova marcação.
Responsabilidade do cliente
• Descartamos qualquer responsabilidade de danos físicos e morais, a pessoas e bens, dentro das nossas instalações, por atos de má conduta e vandalismo, por parte de clientes e convidados.
• É da inteira responsabilidade do cliente (que faz a reserva) o custo de: reparação ou substituição, de qualquer equipamento, decor e instalações (da xland fun park), que sejam reportados danos ou perdas, por parte dos seus convidados.
• É da inteira responsabilidade do cliente (que faz a reserva) os danos físicos e morais dos seus convidados que manifestam incapacidade, para participar nas atividades.